شروط الاستخدام

مرحباً بك في نزال. باستخدامك منصتنا المتاحة عبر rec.nizaal.com، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتنا.

01التعريفات

لأغراض هذه الشروط، تعني المصطلحات الواردة أدناه ما يلي:

• "المنصة" أو "نزال": خدمة rec.nizaal.com وجميع ميزاتها وأدواتها.
• "المستخدم" أو "أنت": أي شخص ينشئ حساباً أو يستخدم المنصة.
• "المستقبل": مسؤول التوظيف أو الشخص الذي ترسل إليه الرسائل عبر المنصة.
• "الرصيد": عدد الرسائل المسموح بإرسالها من حسابك.
• "المحتوى": الخطابات، السير الذاتية، والبيانات التي تدخلها أو تُنشأ من خلال المنصة.

02الحساب والتسجيل

لإنشاء حساب في نزال يجب أن تكون:

• في العمر القانوني المعترف به في بلد إقامتك (18 سنة فأكثر في معظم الدول).
• قادراً على إبرام عقد قانوني ملزم.
• تستخدم بياناتك الحقيقية والمحدّثة (اسمك الكامل، بريدك، صورتك).

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
• جميع النشاطات التي تتم من خلال حسابك.
• إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

03الخدمة والاستخدام المقبول

نزال منصة لمساعدة الباحثين عن عمل في التواصل المباشر مع مسؤولي التوظيف عبر رسائل بريد إلكتروني مخصصة. باستخدامك المنصة، توافق على:

الاستخدامات المقبولة

• التقديم على فرص وظيفية حقيقية تتناسب مع مؤهلاتك.
• إرسال خطابات تقديم صادقة ومهنية.
• احترام وقت مسؤولي التوظيف وعدم الإفراط في المراسلة.

الاستخدامات الممنوعة

• استخدام المنصة للترويج التجاري أو التسويقي غير المتعلق بالتوظيف.
• إرسال محتوى كاذب، مضلل، أو ينتحل شخصية غيرك.
• جمع أو تصدير قاعدة بيانات المستقبلين لاستخدامها خارج المنصة.
• محاولة الالتفاف على الحدود اليومية أو إنشاء حسابات متعددة.
• إرسال محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين.
• استخدام المنصة في أي نشاط يخالف القوانين المحلية أو الدولية.

04ربط بريد Gmail

لاستخدام خدمة الإرسال، تحتاج إلى ربط حساب Gmail الخاص بك عبر نظام OAuth الرسمي من Google. بالقيام بذلك:

• تمنحنا صلاحية الإرسال نيابة عنك من بريدك الشخصي.
• لا نحصل على كلمة مرورك ولا نستطيع الوصول لصندوق الوارد أو قراءة رسائلك.
• يمكنك فصل الربط في أي وقت من صفحة الإعدادات أو من إعدادات Google مباشرة.
• أنت مسؤول عن الالتزام بشروط استخدام Google وحدود الإرسال التي يفرضها Gmail.

05الرصيد والاشتراكات

الرصيد المجاني

نوفر عدداً تجريبياً من الرسائل للحسابات الجديدة بشكل مجاني. الحد التجريبي والفترة الزمنية قد تتغير بدون إشعار.

الباقات المدفوعة

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ما يلزم من ضرائب إن وُجدت.
• الدفع يتم عبر بوابة دفع خارجية (ClickPay) ونحن لا نخزّن بيانات بطاقتك.
• الرصيد الذي تشتريه يُضاف لحسابك فور تأكيد الدفع.
• الرصيد غير قابل للاسترداد أو التحويل لحسابات أخرى.
• الرسائل الفاشلة لا تُخصم من رصيدك.

سياسة الاسترداد

بسبب الطبيعة الرقمية والفورية للخدمة، الباقات المشتراة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية نقدّرها بأنفسنا (مثل خطأ تقني موثّق منع الاستفادة من الخدمة).

06قاعدة بيانات المستقبلين

قاعدة بيانات مسؤولي التوظيف في نزال هي ملكية فكرية خاصة بالمنصة، مبنية من مصادر عامة ومهنية وتخضع للتحقق المستمر. بخصوص هذه القاعدة:

• يُسمح لك باستخدامها داخل المنصة فقط لأغراض التقديم الوظيفي الشخصي.
• يُمنع منعاً باتاً نسخها، تصديرها، بيعها، أو مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• يُمنع استخدام أي أدوات أو برامج آلية (scraping) لاستخراج البيانات.
• نحتفظ بحق تحديث أو حذف أو تقييد الوصول لأي مستقبل في أي وقت.

07المحتوى والذكاء الاصطناعي

تُنشأ خطابات التقديم في المنصة باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. بخصوص هذا المحتوى:

• أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة كل خطاب قبل إرساله.
• المحتوى المُولّد قد يحتوي على معلومات غير دقيقة — لا ترسل دون تدقيق.
• المحتوى الذي ترسله يُنسب إليك بالكامل، أنت المُرسل وأنت المسؤول عما يُقال.
• نحتفظ بنسخ من الخطابات المُرسلة لأغراض التتبع والدعم الفني.
• سيرتك الذاتية تُستخدم فقط لتخصيص الخطابات ولا تُشارك مع أطراف خارجية.

08حدود المسؤولية

نزال يوفر الأدوات فقط، ولا يضمن:

• الحصول على وظيفة أو مقابلة نتيجة استخدام المنصة.
• الرد من مسؤولي التوظيف على رسائلك.
• دقة 100% في جميع بيانات المستقبلين في كل الأوقات.
• توفر الخدمة بدون انقطاع (قد نقوم بصيانة دورية).

في حدود ما يسمح به القانون، لن يكون نزال مسؤولاً عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية (كفقدان فرصة عمل، أضرار بالسمعة، إلخ). سقف المسؤولية الأقصى لنا هو المبلغ الذي دفعته للمنصة في الاثني عشر شهراً الماضية.

09الإنهاء والتعليق

يحق لنزال تعليق أو إنهاء حسابك في حالات تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• انتهاك أي من هذه الشروط.
• السلوك المسيء أو غير المهني في استخدام المنصة.
• الاشتباه في نشاط احتيالي أو إساءة استخدام.
• طلب قانوني أو قضائي.

يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت عبر تواصلك مع فريق الدعم. الرصيد المتبقي لا يُسترد عند الإنهاء الطوعي.

10تعديل الشروط

نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. التحديثات الجوهرية سيتم إشعارك بها عبر البريد أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام نزال بعد التحديث يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

11القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة، ما لم يتم الاتفاق على التحكيم ودّياً.

12التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط:

• الدعم الفني: support@rec.nizaal.com
• الاستفسارات القانونية: legal@rec.nizaal.com